人们常说，生活往往不是按计划出牌的，将这个哲学运用在零售界当中也是绝对正确的。数月精心策划的促销或战略决策，能够在最后一刻被热点新闻覆盖而功亏一篑。

那么，那些自发的政治，媒体和文化事件对零售客流量的影响究竟有多少呢？我们观察了2015年那些年度重磅新闻以及他们是如何影响消费者行为的。

政治选举 – 希腊，英国

1月25日的希腊立法选举的影响当然是避免不了的，当左翼Syriza赢得历史上第一次成功时，距离在议会中获得绝大多数仅差两个席位。在希腊，政府的变动引起的民族不稳定性对客流的影响是非常明显的，商店客流在当月都有明显下降，但最明显的就是在选举当日，客流量下降了83%。

客流量被政治选举所影响的国家并不只希腊一个，同年五月在英国的选举高峰期内，商店客流量减少了16%。

希腊贷款危机 – 欧洲大陆

希腊的政治变化仅仅是这个国家戏剧性一年的开端，对整个欧洲产生了巨大的影响。希腊和欧洲债权人因为没有在指定时间内偿还贷款而闹翻。

当六月底的重新谈判也抛锚了之后，以及七月的公投结果拒绝了欧洲的紧急财政援助，希腊正面临着退出欧元区的风险。

这一危机也极大程度上的影响了欧洲的零售行为。在这年的第二季度，很多欧洲大陆的国家都经历着客流量的下降，其中包括法国（下降了0.04%），意大利（下降了1.6%），奥地利（下降了7.1%）以及德国（下降了8.7%）。

在最新的第二季度全球消费者趋势报告中，我们也对希腊债务危机进行了详细分析。

查理周刊的恐怖袭击 – 法国

本年1月7日，整个世界都震惊了，两名也门基地组织的男子持重型武器袭击了法国以讽刺性报纸著称的查理周刊巴黎总部，导致12死11余人受伤。

毫无疑问地，这对于法国来说是一个十分恐慌的时期，由此很多市民都选择尽量呆在家里而不是出现在街上。在此期间的全法国范围内，客流量减少了3%至12%不等。而巴黎的零售量与去年同比下降13%。

虽然总体客流趋势在1月出现了年同比的下滑，但其实今年的下滑其实会更加尖锐—因为这次悲惨的事件影响的不仅是巴黎，而是整个法国社区。

夏洛特公主的诞生 – 英国

本年5月2日，整个英国都在热烈庆祝剑桥公爵和公爵夫人的第二个孩子，夏洛特·伊丽莎白·戴安娜公主的诞生—乔治王子的妹妹。

这个散发温暖光辉的好消息对零售商们也产生着积极的影响；虽然整个星期年比客流微幅上涨，但是在夏洛特公主出生的第二天，客流量就飙升了7%。

夏洛特公主的处子秀装和凯特王妃的黄色连衣裙也为注重款式的购物者带来了灵感；时尚品牌的客流量从夏洛特出生当天到第二天，年同比从-2%的赤字上涨到了1%。

Zayn Malik离开超人气组合One Direction – 全球

3月26日对于很多青少年来说世界好像坍塌了，Zayn Malik宣布他将脱离One Direction单飞。在此期间，意大利和德国的客流量增加了不少—这或许因为这些失望的粉丝都以购物来转移自己的视线；但是英国和法国客流量却遭遇下降—这或许表明粉丝们心烦意乱而不愿出门；又或许显示了不是每一个新闻事件都会对消费者的行为产生影响。

更多关于影响客流量的实时信息请关注我们即将推出的基准测试报告：大气对消费者行为的影响。