零售店面的前端是了解顾客旅程所有方面的关键枢纽。店面可见性由 Sensomatic IQ 提供支持，它将客流量分析、商品电子防盗系统 (EAS) 系统、无线射频识别 (RFID)、库存可视化和视频智能解决方案相结合，旨在增加销售额、提高顾客转换率和提升店内体验，同时还有利于识别盗窃事件以防止利润的损失。盗窃导致的缺货可能会有损顾客体验，并妨碍您的门店实现销售目标，而预测性实时分析可实现预防性店面洞察，使您能够优化店员排班、减少缺货、加强防损工作，并促进销售活动。
通过集成商品级库存和防损数据，损耗可见性可以供您实时了解丢失商品的具体类型、时间和方式。这些新洞察利用基于云的分析、商品电子防盗系统和无线射频识别库存可视化技术提供损失事件的完整视图。该组合揭示前所未有的对损耗事件、缺货和有组织的零售犯罪 (ORC) 活动的洞察，所有这些都有助于将您的防损工作提升到新水平。
确保正确的商品摆放在销售区，就像在店面利用多种技术一样，可以增强顾客的店内体验以及提高收益。但是，保持高度准确的货架商品可用性需要一种门店级方法，而您的店面是一个关键枢纽。这就是实时、商品级损失事件识别技术的用武之地：销售区可见性可快速轻松地补充被盗商品，有助于减少缺货情况，改善店内体验和全渠道体验。
有效的店员管理至关重要，而这一切都始于精确的客流量分析。确保门店员工在一天中的特定时间内与必要的任务保持一致，会对店内顾客体验产生深远影响。客流量数据还为零售商提供销售机会的最真实衡量，了解机会是有效店员调度的关键所在。零售商在所有营业时间内安排了适当数量的店员后，他们就胸有成竹，确信顾客服务水平不会受到影响，而空手离开门店的顾客也会减少。更佳的做法是，让最好的销售人员与最佳机会的时间段和天数同步，从而将店员从一项支出变成了一种非常强大的战略性销售工具。
理解顾客旅程对优化店内体验至关重要，而您的店面可以展示丰富的知识来让您做到这一点。评估和改善店面及展示效果可提供宝贵的洞察，进而了解消费者对您品牌的看法及其店内购物旅程。利用诸如进店率等分析可以帮助您优化展示形式，从而提高顾客参与度和兴趣。
构建成功的全渠道战略首先要对整个企业的物理资产进行数字化。利用无线射频识别技术和基于云的库存管理分析，您就可以解决阻碍有效全渠道履行战略的常见痛点。无线射频识别技术不仅可以在您的门店和店面让顾客和店员对库存水平充满信心，还可以让门店转变为小型订单履行中心或满足便利性驱动型消费趋势，例如线上下单、店内提货 (BOPIS) 或线上下单、路边提货 (BOPAC) 等。
极具创新的计算机视觉技术使零售业能够更主动地解决问题，做出更明智的决策。计算机视觉通过实时视频自动执行任务并提供有意义的智能数据。这些分析有利于您加强门店的防损工作，收集洞察以增强顾客体验，同时为顾客和店员打造安全的环境。
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